Mesafeli Satış Sözleşmesi

UYARI: İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metni 12 punto ve koyu fontta çıktısını alarak okuyunuz. Ayrıca; internet sitemizden alışveriş yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.

MADDE 1- TARAFLAR

1.1 MUZİBU

Unvanı       : MUZİBU MEDYA YAPIM ANONİM ŞİRKETİ (“MUZİBU”)
Adresi        : Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No:2B/376 Ataşehir/İstanbul
VKN          : 6260824284

Telefon : 0535 870 48 97
Whatsapp : 0535 870 48 97

E-posta : [email protected]

1.2 ALICI

Alıcı, MUZİBU’nun internet adresi olan www.muzibu.com alan adlı internet sitesinden ve/veya MUZİBU’ya ait mobil uygulamadan (“Platform” olarak anılacaktır) alışveriş yapan kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde alıcının bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır. (Bundan sonra kısaca “ALICI” olarak anılacaktır)

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“ Sözleşme”) kabul edildiğinde ve ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve gerekmesi halinde kargo ücretini ve varsa vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 2- KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, MUZİBU’ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) ile Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği (“ASY”) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. İşbu Sözleşme’nin bir örneği, ALICI’nın onayından sonra kalıcı veri saklayıcısı yoluyla (e-posta veya kullanıcı hesabı üzerinden erişim sağlanmak suretiyle) ALICI’ya gönderilir. Böylece ALICI Sözleşme’yi dilediği anda inceleyebilecektir.
MUZİBU hizmetleri çoğunlukla tüzel kişilere sunulmakla birlikte, ALICI’nın Kanun anlamında “tüketici” olması hâlinde, işbu Sözleşme’de abonelik ve feshe ilişkin hükümler ASY uyarınca uygulanır; ALICI’nın tüketici sayılmadığı ticari işlemlerde ise emredici nitelikte olmayan kısımları yönünden sözleşmesel düzenlemeler geçerlidir. ASY uyarınca zorunlu tutulan sözleşme ve taahhütname verme zorunluluğu, işbu Sözleşme’nin e-posta ortamında iletilmesiyle yerine getirilmektedir.
Taahhütlü Yıllık Abonelik tercihinde, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olan Taahhütname tüketiciye kalıcı veri saklayıcısı ile verilir. Taahhütname; taahhüt süresi, hizmet nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyat, taahhütsüz fiyat, aylık indirim tutarı ve erken fesihte tüketicinin geri ödeyeceği faydaların hesaplanma yöntemini içerir. Taahhüt süresince koşullar tüketici aleyhine değiştirilemez.
Listelenen ve Platform’da ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir hizmet modeli bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır. Aylık abonelik modeli taahhütsüz, yıllık abonelik modeli ise taahhütlü satıştır.
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI'nın MUZİBU'ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların iade, cayma, iptal durumlarına ilişkin hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
ALICI, MUZİBU’nun isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer iletişim bilgileri ile satışı yapılan hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları gibi satışa konu hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkının kullanılması, cayma hakkının nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını nasıl iletebileceği, MUZİBU tarafından satışa konu hizmetin ifası ve gerekleri hakkında internet ortamına uygun olarak bilgilendirildiğini, söz konusu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve devamında siparişi verdiğini işbu Sözleşme hükümlerince beyan eder.
www.muzibu.com alan isimli MUZİBU’ya ait internet sitesinde ve/veya mobil uygulamada yer alan ön bilgilendirme ile ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçalarıdır. ALICI, hizmet alan ve fatura bilgileri adına düzenlenmiş olan kişiler aynı ve/veya farklı kişiler olabilirler. Farklı kişiler olması durumunda ALICI verdiği tüm bilgilerden tek başına sorumludur. ALICI’nın MUZİBU’ya belirteceği bilgiler eksiksiz ve doğru olmalıdır. İşbu bilgilerin ALICI tarafından MUZİBU’ya eksiksiz ve doğru şekilde iletilmesi tamamen ALICI’nın sorumluluğundadır. Söz konusu bilgilerin doğru olmaması, örtüşmemesi veya eksik olması halinde doğacak zararlardan ötürü MUZİBU hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Hizmet, ALICI tarafından aylık veya yıllık üyelik/abonelik modeli ile satın alınabilir. Belirli süreli abonelik sözleşmeleri süresi sonunda kendiliğinden uzamaz. Ancak ALICI’nın açık talebi veya onayı halinde abonelik aynı koşullarla uzatılabilir. ALICI’ya aboneliğin sona erme tarihinden en az 30 (otuz) gün önce elektronik posta veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılır. Bu süre içinde ALICI’dan herhangi bir onay gelmezse, abonelik kendiliğinden sona erer.
MUZİBU, işbu Sözleşme’de ALICI aleyhine tek taraflı değişiklik yapamaz. Hizmet bedeli ve koşullarında değişiklik yapılması gerektiği takdirde, bu husus en az 30 (otuz) gün önceden kalıcı veri saklayıcısı yoluyla ALICI’ya bildirilir. ALICI’nın aboneliğini sürdürmeye devam etmesi halinde, değişiklikler yürürlüğe girer. Taahhüt süresince sözleşme ve taahhütname koşulları tüketici aleyhine değiştirilemez.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU HİZMET
3.1. Platform’da yer alan ve listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı Platform’da gösterilmiştir. MUZİBU süreli olarak farklı fiyat ilan edebilir. Böyle bir durumda ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerli olacaktır. Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sitemizde “Fiyatlandırma” başlığı altında gösterilmiştir.
3.2. MUZİBU, kural olarak ALICI’nın satın aldığı hizmetin herhangi bir nedenle ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda MUZİBU, hizmete ilişkin tahsil edilmiş bedeli ve varsa ek masrafları (ör. sertifika için alınan ücretler) en geç 14 (ondört) gün içinde ALICI’ya iade eder. ALICI, işbu Sözleşme kapsamında yalnızca belirli nitelikleri önceden ilan edilmiş dijital hizmetten faydalanacağını, alternatif bir hizmet seçeneği veya ertelenmiş hizmet teslimi gibi uygulamaların Sözleşme kapsamında geçerli olmadığını kabul ve beyan eder.
3.4. ALICI, hizmetin satın almasını online olarak ödeme yaparak kredi kartı ile veya havale/EFT ile yapacaktır. KDV, ücrete dâhildir. Sipariş tarihinden itibaren 3 (üç) gün içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır. ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı MUZİBU’nun oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
3.5. İşbu Sözleşme’ye konu olan hizmet, ALICI’nın siparişi üzerine MUZİBU tarafından önceden belirlenmiş nitelikleriyle sunulan dijital müzik yayını hizmetidir. Hizmet, ALICI’nın kişisel isteklerine veya özel ihtiyaçlarına göre hazırlanmamakta, tüm ALICILAR için aynı koşullarda sağlanmaktadır.
3.6. Satın alma işleminin gerçekleşmesi ile birlikte hizmete ilişkin fatura ve Muzibu Yasal Müzik Yayını Hizmet Sertifikası (“Sertifika”), ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir. Sözleşme konusu hizmet dijital ortamda sağlandığından fiziksel ürün sevkiyatı veya kargo masrafı söz konusu değildir. Ancak ALICI’nın ayrıca talep etmesi halinde Sertifika’nın basılı bir nüshasının posta yoluyla gönderilmesi mümkündür; bu durumda oluşacak kargo/teslimat masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır.
3.7. MUZİBU tarafından düzenlenen Sertifika yalnızca ALICI’ya aittir, devredilemez ve başka işletmelerde veya adreslerde kullanılamaz. Sertifika’nın amacı, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında ALICI’nın işletmesinde yapılan müzik yayınının yasal olduğunu belgelendirmektir. Sertifika’nın yetkisiz kullanılması veya üçüncü kişilerce paylaşılması halinde MUZİBU, hizmeti derhal iptal etme ve doğabilecek zararlarını talep etme hakkına sahiptir.

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından “okudum, kabul ediyorum” seçeneğinin işaretlenmesi yahut tıklanması ile geçerli olacaktır.
4.2. ALICI, Platform’da Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve doğabilecek ek masraflara ilişkin bilgiler ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. ALICI’nın Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulmasından önce, MUZİBU tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen hizmete ait temel özellikleri, hizmetin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. MUZİBU, Sözleşme konusu hizmeti eksiksiz ve Sözleşme’de belirtilen niteliklere uygun vermeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine ve standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dahilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.4. Hizmet, internet bağlantısı olan bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlardan erişilebilir. IOS ve Android işletim sistemleri desteklenmektedir. İçerik DRM (Digital Rights Management) korumasına tabi değildir. ALICI, hizmetten yararlanmak için gerekli internet bağlantısı, güncel tarayıcı ve donanımı sağlamaktan sorumludur. Bu gerekliliklerin sağlanmaması nedeniyle hizmetin kullanılamamasından MUZİBU sorumlu tutulamaz.
4.5. MUZİBU, hizmetin sürekliliğini sağlamak için gerekli tüm makul tedbirleri almakla birlikte, dijital hizmetin sağlandığı platformun bakım, güncelleme, iyileştirme çalışmaları veya altyapı sağlayıcılardan kaynaklanan kısa süreli erişim kesintileri durumunda sorumlu tutulamaz. Bu kesintiler hizmetin ifa edilmemesi olarak değerlendirilemez ve ALICI, bu sebeple herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
4.6. Mücbir sebep halleri nedeniyle hizmetin geçici veya sürekli olarak sunulmasının imkânsızlaşması durumunda MUZİBU, durumu derhâl ALICI’ya bildirir. Mücbir sebep geçici nitelikteyse, ALICI’nın hizmetten yararlanamadığı süre, abonelik süresine ilave edilerek telafi edilir. Mücbir sebebin sürekli hale gelmesi halinde, ALICI’nın hizmetten yararlanamadığı dönemlere ilişkin bedeller, kullanılmayan kısma tekabül eden tutar üzerinden en geç 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
4.7. ALICI, Sözleşme konusu hizmetin teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, MUZİBU’nun Sözleşme konusu hizmeti teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8. ALICI’ya ait kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması sonucunda hizmet bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından MUZİBU’ya ödenmemesi halinde: (i) MUZİBU, ALICI’nın Platform’a erişimini derhal engelleyebilir ve düzenlenmiş Sertifika’yı hükümsüz kılabilir. (ii) ALICI, Sertifika’yı kullanma hakkını kaybeder. Sertifika’nın bu durumdan sonra kullanıldığının tespiti halinde doğacak tüm sorumluluk ALICI’ya aittir. (iii) ALICI, herhangi bir nedenle hizmet bedelinin kredi kartından tahsil edilememesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda, bedeli hiçbir ihtara gerek kalmaksızın MUZİBU’nun banka hesaplarına havale etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.9. MUZİBU, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile Sözleşme konusu hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.10. ALICI, MUZİBU’ya ait Platform’a üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, MUZİBU’nun bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, MUZİBU’nun ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
4.11. ALICI, MUZİBU’ya ait Platform’u kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.
4.12. ALICI, MUZİBU’ya ait Platform’u hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, ALICI başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyetler (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.
4.13. MUZİBU’ya ait Platform üzerinden, MUZİBU’nun kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
4.14. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ALICI işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, MUZİBU’yu bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır.

MADDE 5- CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, mesafeli sözleşmelerde kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahip olduğunu bilmektedir. Ancak işbu Sözleşme konusu hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik/hizmet niteliğinde olduğundan (Yönetmelik m.15/1-ğ) ve ALICI’nın açık talep ve onayıyla cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına derhal başlanacağından (Yönetmelik m.15/1-h), ALICI’nın bu sözleşme bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.
5.2. ALICI, hizmetin ödeme onayıyla birlikte derhal dijital ortamda aktive edileceğini, Sertifika’nın kalıcı veri saklayıcısı yoluyla iletileceğini, hizmetin niteliği gereği iadesinin mümkün olmadığını ve hizmetten yararlanılmaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkının hukuken kullanılamayacağını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
5.3. ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayıp ödeme adımını tamamlamakla, hizmetin anında ifasına açıkça onay verdiğini ve cayma hakkının bulunmadığını bildiğini ve kabul ettiğini taahhüt eder.
5.4. İnternet sitesinde yer alan “Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi” işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olup, burada belirtilen hükümler cayma hakkına ilişkin düzenlemelerle birlikte uygulanır.

MADDE 6- TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
6.1. Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda 6098 s. Türk Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 (yedi) günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.
6.2. Yönetmelik’in 16. maddesinin son fıkrası gereğince MUZİBU, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını ileri sürerek, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildireceğini taahhüt eder. Bu durumda, MUZİBU sözleşmeyi derhal feshetme hakkını haiz olup, ALICI’nın satın aldığı hizmet bedelini ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri 14 (on dört) gün içerisinde geri iade edeceğini taahhüt eder. Böylesi bir durumda ALICI, MUZİBU’dan ilave herhangi bir madde ve manevi zararının karşılanması talebinde bulunamayacağını kabul ve taahhüt eder.
6.3. ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü süresinde yerine getirmemesi halinde, MUZİBU hizmeti ödeme yapılana kadar ve her halde 30 günü aşmayacak şekilde askıya alabilir. Ödeme 30 gün sonunda yapılmazsa, MUZİBU tek taraflı fesih hakkını kullanabilir. Ödemenin yapılması hâlinde hizmet en geç 3 (üç) gün içinde yeniden başlatılır.

MADDE 7- MÜCBİR SEBEP
7.1. MUZİBU, işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen veya geciktiren, tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve öngörülmesi mümkün olmayan olaylar sebebiyle (örneğin: doğal afetler, yangın, deprem, sel, savaş, seferberlik, grev, lokavt, resmi makamların karar ve işlemleri, ulaşımın kesilmesi, salgın hastalıklar, olağanüstü hal ilanı gibi durumlar) ya da dijital mücbir sebepler (örneğin: elektrik kesintileri, telekomünikasyon ve internet altyapısında meydana gelen arızalar, genel internet kesintileri, bant daraltma uygulamaları, erişim engelleri, siber saldırılar, enerji kesintileri veya üçüncü kişilerden kaynaklanan servis sağlayıcı sorunları) nedeniyle hizmeti süresi içinde ifa edemez ise, bu tip durumlarda ALICI, MUZİBU’nun hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul eder.
7.2. Mücbir sebep nedeniyle taraflardan birinin edimini 30 (otuz) günden daha uzun süre ifa edememesi halinde, diğer taraf sözleşmeyi herhangi bir tazminat sorumluluğu doğmaksızın feshedebilir. Bu durumda ALICI, fesih tarihine kadar yararlanmış olduğu hizmet bedelinden sorumlu olup; dönemsel üyeliklerde yürüyen dönem ücreti iade edilmez. Mücbir sebebin ortadan kalkması halinde, sözleşme tarafların karşılıklı mutabakatıyla kaldığı yerden devam ettirilebilir.

MADDE 8- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
8.1. MUZİBU, işbu Sözleşme’nin ifası kapsamında ALICI tarafından sağlanan bilgi ve verileri, anlaşmalı olduğu ödeme hizmeti sağlayıcısı dışında üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. Ancak MUZİBU’nun idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde bilgileri açıklamakla yükümlü olması halinde, ALICI bu kapsamda MUZİBU’yu sorumlu tutamaz.
8.2. MUZİBU hizmetleri çoğunlukla tüzel kişi işletmelere sunulmaktadır. Tüzel kişilerin kişisel verisi bulunmadığından, sözleşme kapsamındaki bilgiler kural olarak kişisel veri niteliğinde değildir. Bununla birlikte sürece gerçek kişilerin dahil olması halinde, bu kişilere ait veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil mevzuatı ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu Rehberleri ve uygulamaları çerçevesinde işlenecek, korunacak ve gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
8.3. MUZİBU, ALICI’ya ait kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
8.4. MUZİBU tarafından süreç özelinde düzenlenen ve ilgili kişilere sunulan Aydınlatma Metinleri, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır. Kişisel veri işleme ve aktarım süreçleri hakkında detaylı bilgiye ilgili Aydınlatma Metinleri’nden ulaşılabilir.
8.5. ALICI’ya ait veriler ve bilgiler, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu aktarımlar da KVKK’ya uygun olarak yürütülmekte olup, ilgili kişiler süreç özelinde ayrıca bilgilendirilmektedir.
8.6. ALICI, işbu Sözleşme’yi onaylamakla, MUZİBU tarafından kişisel verilerinin KVKK’ya uygun şekilde işleneceğini, korunacağını ve gerek kişisel verilerin gerek gizli bilgilerin aktarımın yalnızca yukarıda belirtilen durumlarda yapılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 9- FESİH
9.1. ALICI, aboneliğini dilediği anda ücretsiz ve kolay şekilde feshedebilir. Fesih talebi, Platform üzerinde veya e-posta yoluyla yapılabilir. MUZİBU, fesih talebini en geç 7 (yedi) gün içinde işleme almakla yükümlüdür.
9.2. MUZİBU, işbu Sözleşme kapsamında ifayı imkânsız kılan hallerin ortaya çıkması halinde, hizmetin ifasını engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar hizmeti erteleme veya sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda MUZİBU, ALICI’ya durumu derhal bildirecek olup hizmet ifasına başlanmış ise yalnızca ifa edilmeyen kısım oranında iade yapılır.
9.3. ALICI’nın hizmetin başlamasından sonra fesih talebinde bulunması halinde, yalnızca henüz ifa edilmemiş kısımlar bakımından iade yapılır. ALICI, belirsiz süreli abonelik sözleşmesini veya süresi bir yıl ve daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin dilediği zaman feshedebilir. MUZİBU, fesih talebini en geç 7 (yedi) gün içinde yerine getirir.
9.4. Tarafların fesih beyanı, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla yapılır. Bildirimin karşı tarafa ulaştığı tarih fesih tarihi olarak kabul edilir.
9.5. Fesih halinde, MUZİBU fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren 15 (on beş) gün içinde ALICI’nın ödemiş olduğu tutarın kullanılmayan kısmını iade eder. Fesih tarihine kadar olan döneme ilişkin hizmet bedeli için fatura düzenlenir ve en geç 10 (on) gün içinde ALICI’ya iletilir. MUZİBU bu süreçte ALICI’ya ilave mali yük getiremez.
9.6. Taahhüt süresi dolmadan fesihte talep edilebilecek bedel, tüketiciye sağlanan indirim ve/veya diğer faydaların tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile sınırlıdır; bu toplam, henüz tahakkuk etmemiş bedeller toplamından fazla olamaz. MUZİBU’da abonelikler peşin ödeme ile yapılır. Taahhütlü aboneliklerde fesih halinde iade bu formüle göre hesaplanır: İade Tutarı = Peşin Tahsilat – [(kullanılan dönem için taahhütsüz fiyat toplamı) + (tahsil edilmemiş fayda tutarı)]. İade 15 gün içinde yapılır; kalan dönem bedellerine ilişkin fatura 10 gün içinde gönderilir; mahsuplaşma uygulanabilir.
9.7. Süresi bir yıldan kısa belirli süreli abonelik sözleşmelerinde ise, ALICI fesih hakkını;
(i) MUZİBU’nun sözleşme koşullarında değişiklik yapması, (ii) Hizmetten yararlanmasına engel olacak geçerli bir sebebin ortaya çıkması, hâllerinde kullanabilir.
9.8. MUZİBU, fesih bildiriminin hüküm ifade ettiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içinde, fesih işleminin gerçekleştiğini ALICI’ya kalıcı veri saklayıcısı ile teyit eder.

MADDE 10- YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek ihtilafların çözümünde, öncelikle taraflar arasında uzlaşma yoluna gidilecektir. Uzlaşma sağlanamaması halinde; ALICI’nın Kanun kapsamında tüketici sıfatını taşıması halinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI’nın tüketici sayılmadığı hallerde, ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda başvuru mercii İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri olacaktır.

MADDE 11- YÜRÜRLÜK
ALICI, Platform üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. MUZİBU, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme’nin Platform’da ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

TAAHHÜTNAME (YILLIK ABONELİK MODELİNİN SEÇİLMESİ HALİNDE)
Taahhüt süresi 1 YIL, Hizmetin nitelikleri: İŞBU SÖZLEŞMEDE SAYILMAKTADIR. Vergiler dâhil toplam fiyat: ……… TL. Taahhütsüz fiyat: ……… TL. Aylık indirim tutarı: ……… TL Erken fesih halinde geri ödenecek faydaların hesaplama yöntemi: İŞBU SÖZLEŞMENİN FESİH HÜKMÜNDE BELİRTİLMİŞ OLUP ASY UYARINCA ÖNGÖRÜLEN FAYDALARIN GERİ ALINMASINDAN İBARETTİR. İşbu taahhütname ASY m. 15 uyarınca düzenlenmiş olup, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.